FAQ

Comment puis-je créer un compte?

Vous devez créer un compte avec nous avant votre premier achat. Cliquez simplement sur "Connectez-vous" dans le coin supérieur droit du menu et enregistrez un compte avec nous.



Pouvez-vous m'envoyer le MSD de vos produits?

Oui, le MSDS pour tous nos adhésifs est disponible après votre achat sur demande. Veuillez envoyer un courriel à support@kolybellash.com pour une demande.



Où sont fabriqués vos produits?

Nous sommes situés en Corée.

Nos cils en Corée, Vietnam, en Chine. Votre ordre sera expédié au hasard dans les entrepôts de ces trois pays.




Où dois-je localiser les ingrédients de mon liquide?

Veuillez contacter support@kolybellash.com et un représentant serait heureux d'aider à fournir un MSDS pour référence!



EST KOLYBEL Sans cruauté?

KOLYBEL Ne teste pas les animaux ni ne demande aux autres de le faire en notre nom, sauf lorsque la loi requise où elle serait achevée sur les ingrédients bruts par les fabricants.



Commandez des annulations

Veuillez noter que tous les ajustements de commande, modifications et annulations doivent être effectués avant 12h00 le jour ouvrable suivant. Après cette période, la commande sera éteinte telle quelle.